Condizioni Generali di Vendita e Politica di Reso
1. Introduzione
Benvenut* nel mio negozio online! Le presenti Condizioni Generali regolano l’acquisto delle stampe artistiche presenti su questo sito. Ti invito a leggere attentamente i termini qui riportati prima di effettuare un ordine. Acquistando da questo sito, accetti le condizioni descritte di seguito.
2. Prodotti
Tutte le stampe disponibili sul sito sono realizzate con materiali di alta qualità. Ogni opera è una riproduzione fedele delle mie illustrazioni originali. Le immagini dei prodotti sono rappresentative, ma i colori e i dettagli possono variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo.
3. Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e includono tutte le tasse applicabili. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo e verranno calcolati al momento del checkout.
Accetto i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’acquisto e l’ordine verrà elaborato una volta che il pagamento sarà confermato.
4. Spedizioni
Le stampe vengono spedite entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Le spedizioni nazionali sono gestite da Poste Italiane. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento.
4.1 Costi di Spedizione
10€ tariffa unica per l’Italia. Non spedizioni estere.
5. Politica di Reso
La tua soddisfazione è molto importante per me. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ecco come funziona il reso:
5.1 Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza fornire motivazioni, entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarmi via email all’indirizzo info@dishifart.com con il numero dell’ordine e i dettagli della stampa da restituire.
5.2 Condizioni per il Reso
• Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e con l’imballaggio originale.
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine.
Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, ti rimborserò l’importo pagato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
5.3 Eccezioni al Reso
Non accetto resi per stampe personalizzate o su commissione, a meno che non presentino difetti o siano danneggiate al momento della consegna.
6. Prodotti Danneggiati o Difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti prego di contattarmi entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, fornendo foto che dimostrino il danno. Mi impegno a sostituire il prodotto o a rimborsarti l’importo pagato, compresi i costi di spedizione.
7. Modifiche alle Condizioni
Mi riservo il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno effettive a partire dalla data di pubblicazione. Ti consiglio di consultare questa pagina periodicamente.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante le condizioni di vendita o per assistenza con un ordine, puoi contattarmi a: info@dishifart.com